走進(jìn)小區(qū) 走進(jìn)客戶——團(tuán)委組織開展云南印象小區(qū)志愿服務(wù)活動
時間：2018-12-29 17:19 來源：昆明通用水務(wù)自來水有限公司
為更好的服務(wù)用水客戶，提升公司是對外服務(wù)形象，公司團(tuán)委積極響應(yīng)公司黨委、集團(tuán)公司團(tuán)委的號召，于12月7日、8日走進(jìn)云南印象小區(qū)，開展志愿服務(wù)活動。
活動現(xiàn)場，志愿者向市民宣傳微信營業(yè)廳、幫助綁定水費戶號自助查詢繳費、現(xiàn)場解答用水問題、免費上門維修等服務(wù)。同時，寒冬將至，極易造成室外水表凍裂現(xiàn)象發(fā)生，為做好冬季自來水戶水管、水表防凍，保障用戶的正常用水，志愿者們現(xiàn)場向客戶介紹，可使用舊衣物、棉麻織物、塑料泡沫、草繩等保溫材料進(jìn)行覆蓋防凍。對于樓頂有水箱、太陽能設(shè)施，可把上下進(jìn)水管及閥門等用保溫材料纏繞裹緊。在志愿者的介紹下，部分客戶自行回到家中，使用舊衣服對水表及管道進(jìn)行包裹。
兩天來，志愿者現(xiàn)場共辦理微信、短信70余戶，咨詢了解用水知識100余戶，發(fā)放宣傳手冊約500份。在創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵時刻，公司團(tuán)委充分發(fā)揮青年人的優(yōu)勢，走進(jìn)小區(qū)、走進(jìn)客戶，為提升公司對外服務(wù)影響貢獻(xiàn)青春力量。
