我知曉 我參與 客服部門做好“創(chuàng)城”準(zhǔn)備
時(shí)間：2017-05-12 18:17 來源：
目前，昆明創(chuàng)建全國(guó)文明城市如火如荼，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)“創(chuàng)城”要點(diǎn)，2017年4月28日下午，客戶服務(wù)部服務(wù)形象督導(dǎo)曹李梅，為客服中心員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
會(huì)上，大家學(xué)習(xí)了公司關(guān)于“創(chuàng)城”的相關(guān)文件要求及會(huì)議精神，并通過學(xué)習(xí)《昆明人必知必會(huì)的13個(gè)問題》，讓大家進(jìn)一步了解“創(chuàng)城”的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容；同時(shí)，曹督導(dǎo)結(jié)合客服中心窗口崗位的工作性質(zhì)，對(duì)業(yè)務(wù)員也做了相應(yīng)的服務(wù)要求。
接下來，客戶服務(wù)部將按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，以昆明市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作為契機(jī)，牢固樹立“用戶至上、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極開展各項(xiàng)便民、利民措施，多渠道、全方位為用戶提供服務(wù)，為持續(xù)提升公司對(duì)外供水服務(wù)水平和質(zhì)量而不懈努力。
會(huì)上，大家學(xué)習(xí)了公司關(guān)于“創(chuàng)城”的相關(guān)文件要求及會(huì)議精神，并通過學(xué)習(xí)《昆明人必知必會(huì)的13個(gè)問題》，讓大家進(jìn)一步了解“創(chuàng)城”的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容；同時(shí)，曹督導(dǎo)結(jié)合客服中心窗口崗位的工作性質(zhì)，對(duì)業(yè)務(wù)員也做了相應(yīng)的服務(wù)要求。
接下來，客戶服務(wù)部將按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，以昆明市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作為契機(jī)，牢固樹立“用戶至上、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極開展各項(xiàng)便民、利民措施，多渠道、全方位為用戶提供服務(wù)，為持續(xù)提升公司對(duì)外供水服務(wù)水平和質(zhì)量而不懈努力。
