入戶抄讀水表,加快水費回收
時間:2011-07-22 00:15 來源:
為了最大限度保證公司售水量的準(zhǔn)確度,降低產(chǎn)銷差,加快公司水費回收,通用水務(wù)客戶服務(wù)營銷員工放棄休息時間,到一戶一表尚未完成的金實小區(qū)、北辰小區(qū)、西華小區(qū)等住宅小區(qū)上門入戶抄表。這幾個小區(qū)一直以來屬于公司的水費欠費大戶,欠費金額達千萬以上。為了向產(chǎn)銷差統(tǒng)計提供真實可靠的數(shù)據(jù),營銷崗位上的員工們利用下班后的時間入戶抄讀水表,目的是傍晚下班后住戶在家可能性大,見表率高。主管客戶服務(wù)賴杏生副總經(jīng)理親自到場指導(dǎo)工作,賴副總上門向用戶詢問了對改表出戶的意見,并詢問了對我們工作的建議及意見。人力資源部李經(jīng)理也到場了解一線員工的工作情況。
